Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 6 mai 2025

Chez Vanytia Home, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement, en toute sécurité, et dans les meilleures conditions.

Zones de livraison

Nous expédions nos produits en France métropolitaine.
Pour une livraison en dehors de cette zone, merci de nous contacter à l’adresse suivante :
 info@vanytiahome.com

Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

Les commandes passées avant 14h (du lundi au vendredi) sont traitées le jour même. Celles passées après 14h seront traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Les délais varient selon le transporteur sélectionné et la destination :

  • Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes d’activité (soldes, fêtes, etc.).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier, selon le poids, la taille et la destination de votre commande.
La livraison peut être gratuite à partir d’un certain montant d’achat (si activée sur la boutique).

Retards ou problèmes de livraison

En cas de retard inhabituel ou de problème de livraison, nous vous invitons à nous contacter rapidement :
 Adresse mail: info@vanytiahome.com
 Numéro de téléphone: 07 81 63 96 13

Colis endommagé

Si vous constatez que le colis est endommagé à la réception, merci de le signaler immédiatement au transporteur et de prendre des photos avant de l’ouvrir. Contactez-nous dans les 48h suivant la réception afin que nous puissions trouver une solution.